Переводчик со знанием английского и турецкого языков

На один из крупных проектов международной компании Teleperformance открыт набор сотрудников со знанием английского и турецкого языков.

ЦЕЛЬ ПРОЕКТА: Предоставление услуг перевода по техническим и нетехническим вопросам в здравоохранении, страховании, финансах, коммунальных услугах, путешествиях и туризме, правоохранительных органах, бизнесе.

Обязанности:

  • Прием входящих аудио и видео звонков от физических и юридических лиц;
  • Качественный и полный перевод речи клиента, говорящего на русском или английском языках по следующим направлениям; здравоохранение, страхование, финансы, коммунальные услуги, туризм, правоохранительные органы.
  • Чёткое выполнение инструкций клиентов и управление ходом разговора. Поддерживание принятых в компании высоких стандартов телефонных переговоров;
  • Корректное внесение в базу данных информации, полученной в течение разговора;
  • Выполнение плана, который устанавливается на ежемесячной / ежеквартальной основе (KPI);
  • Своевременное осваивание информации по проекту, необходимой для обслуживания линии;
  • В случае производственной необходимости оказание помощи другим операторам телефонного центра;
  • Передача опыта и проектной информации вновь принятым агентам.

Требования:

  • приветствуется опыт работы в клиентской поддержке
  • приветствуется опыт в синхронном переводе (в области медицины, страхования и финансов)
  • Уверенный пользователь MS Office
  • Четкая дикция, грамотная устная речь не ниже уровня C1 (Турецкийи Английский языки)

Условия:

  • Графики работы обсуждаются индивидуально (предусмотрена работа в ночное время по повышенной ставке.)
  • Оформление с первого дня обучения согласно ТК РФ
  • Бонус лояльности (13-ая з/п)
  • Регулярное корпоративное обучение и тренинги
  • Возможность карьерного роста внутри компании
  • Дополнительное медицинское страхование в частных клиниках города
  • Развитая корпоративная культура и разнообразные тематические мероприятия.
  • Современный и комфортабельный офис в самом центре Казани

Дата публикации:

26.08.2019

Город:

Казань

Заработная плата:

от 60 000 руб. до вычета НДФЛ

8 (495) 787-40-00