Переводчик со знанием английского и итальянского языков

На один из крупных проектов международной компании Teleperformance открыт набор сотрудников со знанием английского и итальянского языков.

Цель проекта: Предоставление услуг перевода по техническим и нетехническим вопросам в здравоохранении, страховании, финансах, коммунальных услугах, путешествиях и туризме, правоохранительных органах, бизнесе.

 

Обязанности:

- Прием входящих аудио и видео звонков от физических и юридических лиц

- Качественный и полный перевод речи клиента, говорящего на английском или итальянском языках по следующим направлениям: здравоохранение, страхование, финансы, коммунальные услуги, туризм, правоохранительные органы

- Чёткое выполнение инструкций клиентов и управление ходом разговора. Поддерживание принятых в компании высоких стандартов телефонных переговоров

- Корректное внесение в базу данных информации, полученной в течение разговора

- Выполнение плана, который устанавливается на ежемесячной / ежеквартальной основе (KPI)

- Своевременное осваивание информации по проекту, необходимой для обслуживания линии

- В случае производственной необходимости оказание помощи другим операторам телефонного центра

- Передача опыта и проектной информации вновь принятым агентам

 

Требования:

- уровни английского и итальянского языков от С1

- приветствуется опыт работы в клиентской поддержке

- приветствуется опыт в синхронном переводе (в области медицины, страхования и финансов)

- уверенный пользователь MS Office

- четкая дикция, грамотная устная речь (Английский и итальянский языки)

 

Условия:

- График работы обсуждается индивидуально (предусмотрена работа в вечерне-ночное время по повышенной ставке). Также есть возможность для работы только в выходные дни и совмещения с учебой.

- Бонус лояльности (13-я зарплата)

- Оформление с первого дня обучения согласно ТК РФ

- Регулярное корпоративное обучение и тренинги

- Возможность карьерного роста внутри компании

- Дополнительное медицинское страхование в частных клиниках города

- Развитая корпоративная культура и разнообразные тематические мероприятия.

- Современный и комфортабельный офис в самом центре Казани.

Дата публикации:

26.08.2019

Город:

Казань

Заработная плата:

до 85 000 руб. до вычета НДФЛ

8 (495) 787-40-00