8 (495) 787-40-00
Новости Teleperformance
Статус Teleperformance в период эпидемии COVID-19

Глобальный кризис, спровоцированный распространением коронавируса, вынудил многие государства ввести национальный карантин и прервать транспортное сообщение. На этом фоне мировая экономика впала в системный кризис. Это необычайное развитие событий.

Teleperformance шестой год подряд сертифицирован по стандартам социальной ответственности Verego

Teleperformance, мировой лидер в области аутсорсинга управления клиентским опытом, получил общекорпоративную сертификацию по стандартам социальной ответственности Verego Social Responsibility Standard – уже шестой год подряд. Компания удерживает очень высокие показатели – в среднем, лучшие по индустрии.

Teleperformance завоевал шесть наград на European Contact Center & Customer Service Awards

Teleperformance, мировой лидер в области аутсорсинга управления клиентским опытом, стал главным триумфатором церемонии European Contact Centre & Customer Service Awards-2019 (ECCCSA).

Teleperformance усиливает цифровую интеграцию и расширяет портфель решений для бизнеса

Компания Teleperformance, мировой лидер в области аутсорсинга омниканального управления клиентским опытом, провела Digital Day – встречу для инвесторов в Санта-Кларе, в сердце Силиконовой долины. Основные события этого дня в нашем пресс-релизе.

Teleperformance получил награду Frost&Sullivan за инновации и лидерство в конкурентной стратегии в 2019 году

Компания Teleperformance второй год подряд получает награду Frost&Sullivan за инновации и лидерство в конкурентной стратегии и лучшую мировую практику в области соблюдения нормативных требований, безопасности и конфиденциальности.

Teleperformance попал в список Топ-100 Global Outsourcing Service Provider по версии International Association of Outsourcing Professionals®

Teleperformance был включен в список 2019 Best of The Global Outsourcing 100® по версии International Association of Outsourcing Professionals® (IAOP®).

Teleperformance в Литве признан лучшим работодателем по версии Aon

Teleperformance, мировой лидер в области аутсорсинга управления омниканальным клиентским опытом, был признан лучшим работодателем в Литве в рамках программы Aon Best Employers.

Аэрофлот и Teleperformance Russia Group завоевали золото на международной премии в области контактных центров и клиентского сервиса

Аэрофлот и Teleperformance Russia Group завоевали золото в номинации «Лучшее аутсорсинг-партнерство» (Best Outsourcing Partnership) на престижной международной премии European Contact Center & Client Service Awards. Победители были объявлены 27 ноября на торжественной церемонии в Лондоне.

Будущее клиентского сервиса обсудили на XChange Summit

28 сентября Teleperformance Russia Group во второй раз провел XChange Summit - конференцию для экспертов в сфере клиентского сервиса.

Teleperformance признан глобальным лидером и лучшим провайдером в рамках ежегодной оценки аутсорсинговых контакт-центров

Эксперты отмечают значительное расширение цифровых возможностей и уверенный рост во многих вертикалях компании Teleperformance по всему миру.

Teleperformance представил новую айдентику бренда

5 сентября 2018 года Teleperformance, мировой лидер в области аутсорсинга управления омниканальным клиентским опытом, представил новую айдентику бренда и логотип.

Teleperformance договорился о покупке Intelenet у Blackstone

Teleperformance, лидер в области аутсорсинга управления омниканальным клиентским опытом, объявил о достижении соглашения о покупке Intelenet у Blackstone (NYSE: BX), лидирующего глобального менеджера альтернативных активов.

Teleperformance получил награду Frost & Sullivan за конкурентную стратегию инноваций и лидерства в области безопасности и соответствия стандартам

Аналитики Frost & Sullivan отметили, что Teleperformance уже сделал и продолжает делать значительные инвестиции в разработку, поддержку и постоянное улучшение независимого глобального соответствия стандартам, команду информационной безопасности, комплексные лучшие практики и мировую систему управления.

Teleperformance запустил Praxidia - новую консалтинговую бизнес-единицу для исследования, консультирования и аналитики клиентского опыта

Teleperformance, мировой лидер в управлении клиентским опытом, анонсировал запуск Praxidia, новой консалтинговой бизнес-единицы, которая базируется на глобальном опыте и экспертизе группы и понимании клиентского поведения.

Teleperformance Russia Group стала первой компанией в России, получившей международный сертификат COPC

Teleperformance Russia Group стала первой компанией в России, которая получила сертификат мирового стандарта COPC. В ходе аудита
контактный центр Teleperformance Russia Group в Волгограде продемонстрировал высокий уровень обслуживания
клиентов и внутренних бизнесов-процессов.

Teleperformance Russia Group признан Победителем III степени конкурса «Премия HR-бренд»

Teleperformance Russia Group завоевал награду III степени в номинации «Мир» в рамках конкурса «Премия HR-бренд». Торжественная церемония в Московском международном Доме музыки» состоялась 15 марта.

Teleperformance был признан лучшим глобальным контактным центром по оценке Everest Group BPS Top 50

Teleperformance, мировой лидер в области омниканального управления клиентским опытом, был включен в глобальный рейтинг 50 крупнейших поставщиков услуг бизнес-процессов Everest Group BPS* Top 50™.

Teleperformance Russia Group завоевал золото на мировом этапе Contact Center World

Teleperformance Russia Group занял первое место на мировом этапе престижной международной премии Contact Center World в номинации Best Contact Center Support Professional – HR. Победители были объявлены на торжественной церемонии в Лондоне.

Teleperformance провел первую встречу XChange – Customer Experience Exchange Summit

20 октября в Москве прошла встреча XChange Summit, посвященная клиентскому сервису. Представители 4 известных брендов поделились опытом создания клиентского опыта, которым известен их бренд. Teleperformance выступил организатором мероприятия. 

Everest Group назвал Teleperformance лидером индустрии аутсорсинговых контактных центров

Teleperformance занял первое место среди более 35 провайдеров услуг аутсорсинга контактных центров в матрице Everest Group PEAK Matrix™.

Связаться с Teleperformance
8 (495) 787-40-00
Яндекс.Метрика