8 (495) 787-40-00
Новости Teleperformance
Статус Teleperformance в период эпидемии COVID-19

Глобальный кризис, спровоцированный распространением коронавируса, вынудил многие государства ввести национальный карантин и прервать транспортное сообщение. На этом фоне мировая экономика впала в системный кризис. Это необычайное развитие событий.

Подробнее
Пресс-релизы
Teleperformance шестой год подряд сертифицирован по стандартам социальной ответственности Verego

Teleperformance, мировой лидер в области аутсорсинга управления клиентским опытом, получил общекорпоративную сертификацию по стандартам социальной ответственности Verego Social Responsibility Standard – уже шестой год подряд. Компания удерживает очень высокие показатели – в среднем, лучшие по индустрии.

Teleperformance завоевал шесть наград на European Contact Center & Customer Service Awards

Teleperformance, мировой лидер в области аутсорсинга управления клиентским опытом, стал главным триумфатором церемонии European Contact Centre & Customer Service Awards-2019 (ECCCSA).

Teleperformance усиливает цифровую интеграцию и расширяет портфель решений для бизнеса

Компания Teleperformance, мировой лидер в области аутсорсинга омниканального управления клиентским опытом, провела Digital Day – встречу для инвесторов в Санта-Кларе, в сердце Силиконовой долины. Основные события этого дня в нашем пресс-релизе.

Teleperformance получил награду Frost&Sullivan за инновации и лидерство в конкурентной стратегии в 2019 году

Компания Teleperformance второй год подряд получает награду Frost&Sullivan за инновации и лидерство в конкурентной стратегии и лучшую мировую практику в области соблюдения нормативных требований, безопасности и конфиденциальности.

Teleperformance попал в список Топ-100 Global Outsourcing Service Provider по версии International Association of Outsourcing Professionals®

Teleperformance был включен в список 2019 Best of The Global Outsourcing 100® по версии International Association of Outsourcing Professionals® (IAOP®).

Teleperformance в Литве признан лучшим работодателем по версии Aon

Teleperformance, мировой лидер в области аутсорсинга управления омниканальным клиентским опытом, был признан лучшим работодателем в Литве в рамках программы Aon Best Employers.

Аэрофлот и Teleperformance Russia Group завоевали золото на международной премии в области контактных центров и клиентского сервиса

Аэрофлот и Teleperformance Russia Group завоевали золото в номинации «Лучшее аутсорсинг-партнерство» (Best Outsourcing Partnership) на престижной международной премии European Contact Center & Client Service Awards. Победители были объявлены 27 ноября на торжественной церемонии в Лондоне.

Будущее клиентского сервиса обсудили на XChange Summit

28 сентября Teleperformance Russia Group во второй раз провел XChange Summit - конференцию для экспертов в сфере клиентского сервиса.

Teleperformance признан глобальным лидером и лучшим провайдером в рамках ежегодной оценки аутсорсинговых контакт-центров

Эксперты отмечают значительное расширение цифровых возможностей и уверенный рост во многих вертикалях компании Teleperformance по всему миру.

Teleperformance в СМИ
Инвест-Форсайт: Каким будет клиентский сервис

Как изменится клиентский сервис в ближайшее время и что компании уже делают, чтобы улучшить взаимодействие с потребителями? Рассказала Екатерина Филиппская, операционный директор Teleperformance Russia Group.   

РБК "Стартап": Исследование клиентского сервиса в России

Елена Жабинская, директор по развитию бизнеса Teleperformance Russia Group, прокомментировала, какие факторы имеют значение при создании эффективного клиентского сервиса. 

РБК: Как российские потребители оценивают клиентский сервис брендов

Екатерина Осина, генеральный директор Teleperformance Russia Group, предоставляющей услуги аутсорсинга контактного центра, рассказала о том, как клиентский сервис влияет на поведение и предпочтения потребителей в России, и выделила основные тренды.

Rjob: Топ-6 профессий, которые всегда будут актуальными

Анна Овчинникова, HR-директор Teleperformance Russia Group, рассказала о том, почему профессия оператора колл-центра будет актуальна в будущем. 

Связаться с Teleperformance
8 (495) 787-40-00
Яндекс.Метрика